undefined因为淘宝店客服需要应答率和应答时间，所以可以通过回答问题的方式来判断是否人工，如果是机器人回答，会在很短的时间内发出很长一段内容，人工打字没有这么快，而且人工面对不同问题淘宝上怎么搜微信投票，有不同解答的方式，而机器人应答没有那么多种类，基本都是把几种情况综合在一起回答。如果咨询的人多，人工客服可能不能马上回复，但是超过应答时间淘宝上怎么搜微信投票，机器人会自动弹出答案淘宝上怎么搜微信投票，不过一般情况下，人工客服看到后也会回复顾客提出的问题。 搜什么